היערכות המלון והתנהלות המטבח:

• תאום טלפוני מוקדם: השף הראשי של המלון יוצר קשר ישיר עם המשפחה טרם ההגעה, ממפה את הצרכים ומספק את מספר הטלפון שלו לכל שאלה.
• ליווי צמוד בארוחות: נציגי מטבח ייעודיים ומנהלי משמרת מלווים את ההורים באופן אישי בחדר האוכל, מסמנים מנות מכילות ומסייעים בבחירה בטוחה.
• הכנה מבוקרת וסטרילית: המטבח ערוך להוציא מנות ייעודיות (כמו חביתות, סלטים טריים וגבינות טבעוניות) בנפרד ישירות מהחלל הפנימי כדי למנוע חשיפה לבופה הכללי.

"זכינו לשירות קשוב ברמה הגבוהה ביותר. השף יצר איתנו קשר טלפוני מיוזמתו עוד לפני שהגענו למלון ונתן לנו מענה מרגיע לכל החששות. בחדר האוכל קיבלנו יחס חם וליווי מלא של מנהל המשמרת, מה שאיפשר לנו להתנהל בביטחון."

- משפחה המתמודדת עם אלרגיות מרובות

"חוויה נהדרת עם אלרגיה מורכבת לחלב ולאגוזים. הצוות בבוקר עבר איתנו על כל עמדה בסבלנות רבה, והכין עבור الילד חביתה וירקות במיוחד במטבח האחורי, לצד אספקת גבינות טבעוניות סגורות. המודעות כאן ראויה לשבח והבופה עצמו נשמר נקי מאגוזים פזורים."

- משפחה המתמודדת עם אלרגיה לחלב ואגוזים

הייתן במלון לאונרדו פלאזה? ספרו לנו בתגובות! 💬

כדי שכולנו נוכל לתכנן חופשה בראש שקט ולשמור על מידע מדויק ועדכני מהשטח, נשמח שתשתפו את החוויה האישית שלכן בתגובות למטה.

* לתשומת לבכן, כדי לשמור על מרחב תומך ואמין, התגובות יפורסמו באתר לאחר אישור ידני.

**הבלוג מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך פונה כמובן באהבה  גם לאבות

⚠️ מידע חשוב והבהרה:

הנתונים והחוויות המוצגים בדף זה מבוססים אך ורק על ריכוז דיווחים, עדויות וחוויות שנמסרו על ידי הורים לילדים אלרגיים בקהילה. המידע משקף את מצב הדברים כפי שנחווה במועד האירוח של אותן משפחות, ואינו מהווה התחייבות לכך שהתנהלות המלון תהיה זהה בעתיד (שכן צוותי מטבח, שפים, ספקים ונהלים פנימיים משתנים לעיתים תכופות). אין לראות במידע זה המלצה רפואית או אישור בטיחות, והאחריות הבלעדית לביצוע בירור מקיף, פרטני ועדכני מול הנהלת המלון טרם ההזמנה וההגעה חלה עליכם בלבד.

חל שינוי במלון? מצאתן טעות או מידע לא מעודכן? לחצו כאן ועדכנו אותי בפרטי ← כדי שנוכל לתקן ולשמור על המאגר מדויק לטובת כולם.